赫尔曼在停车时发现他们队的墙上有乱写乱画的痕迹，生气的赫尔曼跑到队里谩骂着。这时救援电话响起，队长带着大家出去救援，来到现场后发现是火灾，队员们上去救援，一位伤员因为妻子还困在楼上而坚持要上去施救，道森过来帮他治疗并安抚着他的情绪。队员们则通过天梯砸碎玻璃跑上去救援，但是最终还是没有救下来，凯西自责着。凯西看着大火过后的屋子很难过，赫尔曼跟队长都过来安慰他，凯利始终难以释怀。消防队里大家商量着去洗掉墙上的涂鸦痕迹，莎士比亚收到一个消息后，借口上厕所去找布莱特，原来是出版社打的电话，对方约她们见面，并想要买下她们的版权，二人高兴的答应了。另一边当大家打扫完墙上的涂鸦在收拾时，来了一位女士，她自称是今天烧死的那位女士的姐姐。她询问着妹妹死亡时是否又遭罪，并询问着火灾发生时可有可疑的迹象，因为她怀疑是自己的妹夫故意放火杀掉了自己的妹妹，并告诉大家他们的感情不是很好，经常吵架。凯西听完后想起自己白天的发现，他开始相信女士说的话，并安排了调查组。队长在办公室里给自己的孩子留言，赫尔曼进来跟队长聊着孩子的事，并告诉队长，云梯队会彻夜守着，避免涂鸦的人再次出现。调查小组的成员来到队里，询问凯西跟西弗莱关于着火时他们所看到的，凯西认为是有人故意纵火，而西弗莱则认为是意外。这时救援电话响起，他们停止了谈话出去救援，来到救援地点后，发现伤员是从树上掉下来的，布莱特跟道森对伤员进行了紧急处理，伤员的妈妈赶来陪着一起去了医院。队长去替赫尔曼值班，这时队长的妻子带着孩子过来找他，队长感谢着妻子对自己的理解。西弗莱接到电话白天死亡的那位女士的先生想要见他一面，西弗莱高诉凯西自己会把所听到的都转达给他。医院里从树上摔下来的男孩的女友过来探望他，布莱特听着他们的对话，感到无语。凯西告诉道森自己想要去悼念一下死者。另一边的西弗莱跟死者丈夫见面，对方告诉西弗莱今天的事跟自己没有关系，起火时自己正在下面的便利店吃东西。凯西去参加死者的葬礼，他看着悲伤中的人们，一句话也没有说。消防队里大家看着墙上再次被画的涂鸦，生气的直呼：不要让他们抓住这个小偷。西弗莱询问道森关于火灾的事，并询问是否可以调监控，道森告诉他这个需要提交申请。凯西收拾着火灾的照片，并一直坚信火灾是人为的。布莱特跟莎士比亚被叫到队长办公室，因为她们偷偷私用办公室的复印机被发现了，上司生气的指责着他们，这时救援电话响起，二人赶紧跑出去救援。救援队赶到现场，伤员的腿被队员帮钢管穿透，凯西帮他止血，伤员被安全送往医院。在救援回去的路上，赫尔曼发现了往他们墙上画涂鸦的人，赫尔曼抓住了对方，他发现对方是个小孩。队长联系了孩子的阿姨过来接他，赫尔曼给孩子讲着道理。下班时大家在更衣室换衣服，聊着今天赫尔曼的善意行为。莎士比亚回到家后发现妻子聚齐了自己的朋友们来观看他写的书，莎士比亚高兴的给朋友们讲着书的内容。队长回到家后，妻子神情紧张的告诉他，有人一直盯着他们家，队长跑过去查看，才发现对方是自己的儿子詹姆斯。道森告诉凯西，关于失火的事，调查员已经证明了是意外，凯西听后表示不相信，他决定自己去寻找真相。
