心柔一心想成为卓峰的拍档，当她追截快车时，看见车上的孕妇哀求，一时心软放走他们。岂料转眼间即发生车祸，这时心柔才知道孕妇是假扮的。心柔被卓峰大骂，指她滥用酌情权，卓峰更称当时应该通知救护车，而非容让他们离开。众警员计算着心柔被骂的时间，指这是有史以来最长的，但苏珊指这是卓峰爱锡心柔之故。姚瑶拿文件给施马时，见桌上的黄金角就快枯死，她想拿走它时却遭施马阻止。一见姚瑶思绪混乱，施马怀疑自己的脑筋被姚瑶影响，为植物浇水时更误饮暸自来水。 施马为一宗交通意外搜证，当看到姚瑶时，立即思绪混乱，对其他警员的询问毫无反应。意外调查队人手不足，苏珊问卓峰想调谁前往协助，卓峰安排调心柔过去。心柔不知道为何要调她过去，后来，苏珊指是卓峰下令调聪明的警员过去时，心柔即时喜出望外。心柔在意外调查队开会时，见到姚瑶坐在很远的位置，心柔问及原因，但姚瑶没有说明。施马要求心柔凭著一条锁匙，在四日内找纸皮婆婆的住址。姚瑶指四日根本没有可能，但心柔有信心自己可以，更把她想出的办法告知姚瑶，姚瑶即称赞她聪明。施马偷听她们的对话，也觉得心柔是人才。心柔花尽心机，在屋村内不停寻找。她走遍十多栋屋村后，终于找到纸皮婆婆的亲人。心柔找到破案关键，心柔淮备带婆婆的儿子去医院时，在屋村车站遇到目击证人。心柔把她的发现告知施马，施马大赞她的工作能力，但案件中仍有很多疑问。心柔自告奋勇处理，但施马却称她只是负责调查锁匙。 心柔回到执法及管制组，但还想继续查纸皮婆婆案，故此问苏珊取得地区资料。心柔用心调查案件，她在单车路上不停询问途人及搜集证据，终于找到可靠线索。施马与卓峰吃饭时，施马直言想把心柔调进意外调查组。卓峰一直沉默不语。这时，心柔突然从后出现，报称已查出纸皮婆婆案的真相。施马欣赏心柔，要求把她调进自己组，卓峰二话不说，答应施马的要求。姚瑶指施马针对自己心柔淮备离开执法及管制组，依依不舍，众人反而觉得她的离开，对日常工作不会有太大影响，其实心柔是为卓峰的一句说话，感到闷闷不乐。警员担心执法组人手不足，苏珊指新人靳大维将会加入。众人以为是男警员，岂料来者却是一位美女。心柔来到意外调查组后，一直心不在焉，原来她觉得自己永远都不能返回执法组。心柔告知姚瑶，对卓峰说自己无用一事耿耿于怀，可是姚瑶指心柔找到可靠线索，相当有用。施马指导心柔有关写报告的注意事项，又同时大声嘲讽个别警员屡犯不改，让姚瑶听见，姚瑶心有不忿，立时冲入房反驳施马。
